Suomen Pakkauskierrätys RINKI Oy etsii asiantuntijaa, joka hallitsee ruotsin kielen erinomaisesti ja haluaa työskennellä kiertotalouden ja vastuullisuuden parissa.

Asiantuntija, yritysasiakaspalvelu (Specialist, företagskunder) -roolissa palvelet erityisesti ruotsinkielisiä yritysasiakkaita Ahvenanmaalla, Manner-Suomessa ja Ruotsissa ja autat heitä mm. tuottajavastuukysymyksissä ja pakkaustietojen raportoinnissa. Työ on neuvovaa asiantuntijatyötä, jossa pääset hyödyntämään kielitaitoasi, analyyttisyyttäsi ja palveluhenkistä otettasi. Työsuhde on määräaikainen vuoden 2026 loppuun saakka.

Yritysasiakaspalvelutiimi on osa Ringin asiantuntevaa ja tiivistä organisaatiota. Roolissa työskentelet läheisessä yhteistyössä asiakaspalvelun ja tilastoinnin asiantuntijoiden kanssa.

Perustiedot

• Sijainti: Helsinki

• Etätyö: joustava hybridimalli

• Matkustaminen: tehtävä ei edellytä matkustamista

• Esihenkilö: Asiakaspalvelupäällikkö

• Määräaikainen työsuhde vuoden 2026 loppuun

• Aloitus mahdollisimman pian sopimuksen mukaan

Tärkeimmät työtehtävät

Tehtävässäsi vastaat erityisesti ruotsinkielisten yritysasiakkaiden asiakaspalvelusta ja neuvonnasta. Tärkeimpiä työtehtäviäsi ovat:

• Yritysasiakkaiden neuvonta pakkausten tuottajavastuuseen liittyvissä kysymyksissä (velvoitteet, raportointi)

• Asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse sekä kysymyksiin vastaaminen eri kanavissa

• Yritysten opastaminen raportointijärjestelmän käytössä ja pakkaustietojen raportoinnissa

• Tuottajayhteisöön liittymiseen liittyvä neuvonta

• Asiakkaiden toimittamien pakkaustietojen tarkistaminen

• Osallistuminen koulutusaineistojen ja ohjeiden laatimiseen, esimerkiksi tuottajavastuun ja raportoinnin muutoksista

Mitä Rinki odottaa sinulta?

• Erinomaista ruotsin ja suomen kielen taitoa suullisesti ja kirjallisesti.

• Hyvää englannin kielen taitoa.

• Soveltuvaa koulutustaustaa, mieluiten korkeakoulututkintoa

• Aikaisempaa kokemusta yritysasiakaspalvelusta tai vastaavista neuvovista tehtävistä katsotaan eduksi

• Kykyä omaksua uusia asiakokonaisuuksia ja toimia luontevasti yhteistyössä erilaisten sidosryhmien kanssa

• Asiakaspalveluhenkistä ja oma-aloitteista tapaa työskennellä

• Analyyttistä ja huolellista työotetta sekä hyviä ongelmanratkaisutaitoja

Mitä Rinki tarjoaa sinulle?

• Merkityksellisen työn kiertotalouden ja ympäristövastuun parissa

• Monipuolisen asiantuntijatehtävän kasvavalla toimialalla

• Asiantuntevan ja sitoutuneen työyhteisön tuen sekä hyvän perehdytyksen

• Mahdollisuuden kehittää osaamistasi tuottajavastuun parissa

• Viihtyisät toimitilat Kalasatamassa hyvien kulkuyhteyksien varrella, sekä joustavan hybridityömallin

Kiinnostuitko tehtävästä?

Hae viimeistään su 4.1.2026 mennessä lähettämällä suomenkielinen hakemuksesi palkkatoiveineen oheisen linkin kautta. Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana. Rekrytoinnista vastaa Avila Oy ja lisätietoja tehtävästä antaa Avilan rekrytointikonsultti Sonja Säde, sonja.sade@avila.fi.

Rinki on tuottajayhteisöjen, yritysten ja kaikkien suomalaisten palveluyhtiö. Olemme voittoa tavoittelematon, Suomen teollisuuden ja kaupan omistama tuottajavastuun ja kierrätyksen kumppani.

Palvelemme ensi sijassa tuottajayhteisöjä ja autamme heitä hoitamaan tehtävänsä tehokkaasti. Tuottajayhteisöjen ja Ringin kautta yritykset voivat hoitaa helposti lakisääteisen tuottajavastuunsa, eli saattaa vastuullaan olevat tuotteet ja pakkaukset kiertoon. Palvelemme kierrätyksessä myös kuluttajia. Laaja ekopisteiden verkosto ja kuluttajapalvelu helpottavat lajittelua kotitalouksissa ympäri Suomea.